Dans Twitter on fait tous partie d’une liste - privée ou publique - d’une marque, d’une organisation, d’un ou plusieurs amis, de la police, d’un politicien, d’un patron d’entreprise, etc. Mon compte @yagraphic, par exemple, a été ajouté dans plus de 600 listes spécialisées dans le...
Quels sont les avantages des relations blogueurs pour une marque, une enseigne ou toute autre organisation de nos jours ? Dans cet article je cite trois avantages : la promotion d'un produit/service, le SEO et l'e-réputation. On peut penser que la visée essentielle d’une campagne de relations...
Aujourd’hui j'explique comment le Community Manager peut jouer le rôle de Conseiller relation client ou de Web conseiller pour une marque. Notez que les tâches du community manager ne sont pas fixes. Il y a en effet autant de pratiques qu'il y a de profils différents....
Vous n'avez pas de retweets, vos tweets laissent pantois les gens qui vous suivent - ou pas. Ils font probablement cette tête de vainqueur ci-dessous (1). Le problème réside peut-être dans votre manière de faire. Pour avoir plus de retweets, pour engager plus de monde, il faut non seulement publier du...