Panne Internet chez Free pendant 2 jours dans les Bouches-du-Rhône
Pendant deux jours le réseau Free ADSL a subi une panne. Des milliers d’abonnés étaient privés de leur connexion Internet. Les villes du département des Bouches-du-Rhône et d’autres départements étaient touchées par la panne, notamment l’Hérault, le Var et le Rhône et même en région parisienne.
Dès le mardi 11 décembre 2012 à partir de 8 h jusqu’au lendemain à 17h, de nombreux abonnés de Free ont été privés de leur connexion Internet. D’après le site Free-reseau.fr plusieurs villes du département des Bouches-du-Rhône étaient touchées par la panne : Salon de Provence, Istres, Miramas, Bouc-Bel-Air, La Fare-les-Oliviers, etc.
Quelques réactions sur Twitter :
Free internet off depuis ce matin sur plusieurs villes de la Seine St Denis .. DSLM injoignable.. J’ai free j’ai rien compris #Free
— karimovsky Ouab (@rimkovsky) Décembre 12, 2012
Une journée sans internet = une journée de galère. #Free
— ♀ ᴎᴀᴡᴤ (@Swaanou) Décembre 12, 2012
Merci @laprovence d’avoir parlé de la panne sfr et free!! On se sentais seuls abandonnés sans aucune info depuis hier 8h du matin!!!
— Carole ❦✤✰✽✾ (@ccbabkok) Décembre 12, 2012
Encore une panne Free chez moi .. — Julien (@JulienDalleMese) Décembre 10, 2012
déjà plus de 24h de panne réseau in ternet, Tv, téléphone sur au moins deux opérateur Free et sfr neuf, et aucun info, rien !!
— Alice LIPIZAN (@AliceAliki) Décembre 12, 2012
Panne internet generale sfr, free sur bouches du rhône , depuis 30h00 tout le monde s’en …. ;-( — Mathieu Jusseau (@mathieujusseau) Décembre 12, 2012
Free.. Remettez moi internet SVP.. J’ai pas demandé ça 🙁
— Noetmie (@_NoemieR) Décembre 12, 2012
Ce n’est pas la première fois que le réseau Free est indisponible pendant plusieurs heures. Toujours dans les Bouches-du-Rhône, le réseau Free avait subi une panne entre le 19 et le mardi 20 septembre 2011. Freenews annonçait que le réseau Free avait probablement subi une coupure de fibre.
Noter que les clients d’SFR étaient privés de connexion Internet et de téléphone. D’après La Provence le problème serait dû à « une coupure de fibre par les équipes d’ASF (Autoroutes du Sud de la France) sur un chantier effectué sur l’autoroute A 54 en direction de Cavaillon ».
Comment se connecter à Internet en cas de panne du réseau ? Il y a des solutions simples :
- Se connecter via son smartphone équipé d’une connexion Internet ;
- Quitter Free pour un autre FAI (?) ;
- Prendre son mal en patience.
