Un Black Friday encore trop mou en France ?
Vendredi 25 novembre 2016 est une date importante dans le commerce, l’e-commerce et pour les (e-)consommateurs. Cette date marque le début de promotions folles – a priori – et ça dure jusqu’au lundi 28 novembre. De gros sites marchands comme Amazon.fr, Fnac.com, Darty.com, Toysrus.fr, Boulanger.com ont déjà programmé leur Black Friday.
Comme pendant les soldes d’été et d’hiver plusieurs millions de cyberacheteurs vont scruter les réductions de prix dans les boutiques, les supermarchés, les hypermarchés et les sites marchands.
Ça va durer tout le week-end, du vendredi 25 au lundi 28 novembre 2016. A l’origine l’événement se limitait au vendredi, aujourd’hui les promotions sont proposées pendant tout le week-end. Ca commence même à s’étendre toute la semaine, c’est le cas chez Amazon.fr avec son Cyber Week. On voit même des offres “pré-Black Friday”. Verra-t-on un Black Friday s’étendre sur tout le mois de novembre ?
Pourquoi parler de mollesse ?
Mon sentiment est que chaque année les offres proposées sont peu visibles et trop molles. Soit les réductions ne sont pas plus intéressantes que les soldes, soit les prix cassés ne concernent que des produits sans grand intérêt. Un Black Friday qui mérite le détour devrait proposer des rabais de 40 à 80%.
La courte période de l’événement donne un sentiment d’urgence, forcément ça aide les grandes marques et les grandes enseignes à engranger plus de profit. Malgré ça le Black Friday ne fonctionne pas super bien en France, du moins pas aussi bien qu’aux Etats-Unis.
Le Black Friday en France, ça marche ou pas ?
D’après un sondage Toluna pour LSA 52% des Français ont réalisé des achats lors de l’événement commercial, en 2015. Seulement 52,6% des français ont déclaré avoir vu une offre de remise. La visibilité de l’événement aurait été beaucoup plus forte chez les voisins espagnols et britanniques, indique le blog de Lengow.
Les chiffres de cette année devraient être, a priori, plus importants que ceux de l’année dernière puisque les attentats de 2015 ont détourné les consommateurs de l’événement. Une étude de ContentSquare, le spécialiste de l’expérience utilisateur, montre que dès la mi-octobre, “le trafic enregistré sur les pages consacrées au Black Friday a connu une croissance quasi-constante, pour littéralement s’envoler au début du mois de novembre”, ci-dessous le graphique montre la tendance :
D’après ContentSquare les internautes ne consultent ces pages que pour s’informer sur la nature des promotions. En effet le taux de conversion des internautes ayant consommé ces pages est 2 fois moins important que la moyenne. En outre le temps passé sur ces pages est 15 % plus long que la moyenne.
D’où vient le Black Friday ?
C’est un événement commercial nord-américain qui a lieu tous les ans. Il a lieu juste après le Thanksgiving – une fête célébrée aux États-Unis le 4ème jeudi de novembre. Le terme “black” veut dire “noir” en français, ça traduit la foule comme aux premières heures des soldes. On connaît l’expression “noir de monde”.
Comme Halloween le Black Friday a réussi à s’imposer en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et même ailleurs dans le monde. Au Québec on ne dit pas “Black Friday” mais “Vendredi Fou”, et on ne dit pas “Cyber Monday” mais “Cyber Lundi”. Je trouve ça drôle.
Un Black Friday chez Ya-graphic.com ?
Chez Ya-graphic.com j’ai déjà proposé une Offre Privée sur l’abonnement aux articles Premiums de Référencement Web (SEO). C’était le mardi 15 novembre 2016, l’offre a duré 24 heures. Les internautes apprécient ces gestes. Les abonnés à la newsletter du site et les membres du groupe LinkedIn “Le Digital Marketing” avaient reçu un code promo de -20% sur les trois formules d’abonnement Premium.
Est-ce que je vais proposer une offre de folie pendant ces 4 journées ? Pour le moment je ne sais pas. Je vous invite à vous abonner à la newsletter de référencement web pour ne pas manquer les prochaines occasions de réductions. 🙂