Twitter pour améliorer sa marque personnelle... ou professionnelle ?

Twitter pour améliorer sa marque personnelle… ou professionnelle ?

D’après une étude Ifop pour l’Atelier BNP-Paribas, 13 % d’internautes français se servent de Twitter comme support de communication pour améliorer leur « marque personnelle ». Je vais vous donner quelques conseils pour améliorer votre marque « personnelle » – personal branding.

Mais d’abord, qu’elle est la frontière entre la marque personnelle et la marque professionnelle ?

Marque personnelle / marque professionnelle

De nombreuses marques ont bien compris l’intérêt d’utiliser Twitter comme service supplémentaire pour être au plus près de leur clientèle. A l’ère de l’auto entrepreneuriat et des startups les marques personnelles et les marques professionnelles se rejoignent Twitter.

Pour que votre marque ait une réelle présence sur Twitter

Voici quelques conseils pour améliorer votre marque personnelle et votre marque professionnelle. Certains points sont indispensables, d’autres facultatifs. Si vous avez d’autres conseils qui vous semblent importants n’hésitez pas à le dire dans les commentaires.

Il faut compléter votre biographie, ça compte pour les moteurs de recherche : choix du nom, écrire une biographie qui inclue des mots clés pertinents (en 160 caractères), créer un lien vers l’URL de votre blog d’entreprise/site Internet, enregistrer le logo de votre entreprise, créer un arrière-plan (background) qui reflète l’identité de votre marque, etc.
Construire votre communauté et l’animer par de réels échanges.
Faire de la veille : apprendre de vos clients et potentiels clients. Veillez sur le nom de votre marque pour qu’il ne soit pas exploité sans votre autorisation. Il est possible de récupérer un compte Twitter.
Publier du contenu informatif et utile : projets, idées, bons plans ou conseils.
Inciter de temps en temps à acheter vos produits en mettant en avant leur valeur ajoutée. En évitant le spam bien sûr.
Organiser des jeux, des sondages et autres évènements.
Réagir aux tweets qui se rapportent à votre activité, produits et/ou services.
Réagir à l’actualité des médias : télévision, radio, médias sociaux du Web (blogs, forums, portails Web, etc).
Participez à des évènements.
Le choix des mots est très important. Créer votre capital sympathie. Soyez courtois, diplomate et souriant. 🙂